【楽しい療育の三輪堂】主宰 瀧本三輪子です。
2018年10月15日までに無料メール講座を受講された方へ
お詫びを申し上げなければならないことがございます。
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2018年10月16日未明、無料メール講座の配信システムを調整していたところ、想定外のエラーが起こり、これまでのメール配信情報が消失してしまいました。
メール配信情報とは「あなたに何通目の講座までお送りしたか」という情報のことです。
配信システムでは、この情報をもとに、次にどのメールを送るかを決定しています。
つまり、今回この情報が消えてしまったことで、登録者様に順番通りにメールを送ることが難しくなり、全ての方に「最初から」メールを送り直さざるを得ない状況になってしまいました。
メール講座が5通目まで送られていた方にも、60通目まで送られていた方にも、全員に最初の1通目からメールが送られてきてしまう、という意味です。
本当は61通目が読みたいと思われている方にも、60通分のメールが全て届くまで待っていただいてから、ようやく61通目が届く、という状況になってしまいました。
色々と手を尽くしましたが、情報の復旧は難しい状況です。
とっくに読み終わったメール講座がまた最初から送られてくるという状況は、受講生様にとってさぞご迷惑のことと存じます。
誠に申し訳ございません。
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本件に関して、メール講座の受講生様にご対応いただくことは特にはありませんが、誠に申し訳ないことながら、「すでに届いたメールがもう一度届く」という状況を、しばらくご辛抱いただく、ということをお願いできればと存じます。
★１
メールの順番が最新に戻るまで待っていてもよいと思っていただける場合は、届いたメールの内容が、すでに読み終えたものであれば、ご寛恕を持ちまして、「無視」または「削除」をお願いできればと存じます。
当方の不手際に対し寛大にご対応いただけますことに心より感謝申し上げます。
★２
もし「自分は○○通目まで受信済みである」という情報を教えていただければ、その次のメールから配信されるように当方が手動で登録させていただきます。
その際は、登録間違いを防ぐため、大変お手数ながら、以下の3つの情報をお知らせいただきたく存じます。
１．ご登録のお名前
２．ご登録のメールアドレス
３．受信されたメール講座の最後の1通のタイトル
（例：【楽しい療育の三輪堂】メール講座VOL.5-3 偏食 ）
★３
たくさんのメールがまた届くのは困る、もうメール講座は読まなくて良い、という方は、大変お手数ながら、ご登録のお名前とメールアドレスを教えていただければ、配信停止の手続きをさせていただきます。
以後、当方からのメールが届くことはありません。
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この度は当方の不手際により多大なご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
本件に関しましてご不明の点はご遠慮なくお問い合わせいただければと存じます。
できるだけ早くお返事いたします。
メール：ryouiku@sanrindou-members.com
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
楽しい療育の三輪堂
瀧本 三輪子
